بررسی اثر مشتری گرایی و ویژگی های ارائه دهنده خدمات بر تداوم رابطه مشتریان در بانک قوامین شهر مشهد
عنوان موازی :
The relationship between customer orientation and service provider features with the continuity of customer relationships with the bank in Ghavamin Bank in Mashhad