بررسی پیشایندهای ادراک از کیفیت خدمات: تاثیر ویژگی های خرده فروشی آنلاین بر رضایت ، وفاداری و قصد خرید مجدد مشتری
تکرار نام مولف :
نگارش: حسین تقی زاده خسرویه
عنوان موازی :
Investigating the antecedents of service quality: the effet of online retailing features on customer's satisfaction, loyalty, and repurchase intention (The case of digikala website)