بررسی پیشایندهای ادراک از کیفیت خدمات: تاثیر ویژگی های خرده فروشی آنلاین بر رضایت ، وفاداری و قصد خرید مجدد مشتری (1399) / تقی زاده خسرویه ، حسین، نویسنده
تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر وفاداری ذینفعان (ساکن روستاهای اطراف پالایشگاه) از طریق نقش میانجی شهرت سازمان (1399) / سامانی ، مجید، نویسنده